O ASA possui o compromisso de tratar os dados pessoais aos quais têm acesso de acordo com a legislação vigente aplicável sobre privacidade e proteção de dados, em especial, as disposições estabelecidas pela Lei nº 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais” ou “LGPD”).
Assim, o ASA elaborou a presente Política de Cookies (“Política”), para explicar, de maneira simples, transparente e objetiva, o que são cookies, quais cookies são utilizados pelo ASA em seu site e/ou aplicativo (disponível em https://asa.com.br/) e qual papel desempenham em suas atividades.
Cookies são pequenos arquivos eletrônicos de texto ou fragmentos de informação que são baixados no computador, smartphone ou qualquer outro dispositivo eletrônico do usuário com acesso à internet.
Esses pequenos arquivos de texto contêm informações sobre a navegação dos usuários no site do ASA e retêm informações relacionadas às preferências destes, de forma a melhorar a experiência de uso e personalizar o acesso ao site do ASA.
Os Cookies podem ser utilizados para autenticação do usuário, monitoramento de atividades maliciosas, pesquisas e análises de desempenho do site e/ou aplicativo.
O ASA não se utiliza de nenhum tipo de cookie que grave os dados ou informações pessoais, senhas ou operações realizadas pelo usuário em sus plataformas.
O ASA utiliza cookies para fornecer a melhor experiência de uso aos seus usuários, tornando suas aplicações personalizadas e de mais fácil navegação, tendo por base as escolhas dos usuários e comportamento de navegação destes.
Assim, é possibilitado o ASA ajustar o conteúdo de suas aplicações para torná-lo mais relevante ao usuário, além de lembrar das preferências dos seus usuários, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente.
Para a finalidade descrita nesta Política, o ASA poderá coletar, armazenar, tratar, processar e utilizar as informações a respeito da navegação do usuário no site e/ou aplicativo, que integram os registros de navegação.
Durante a navegação no site pelos usuários, o ASA utiliza os seguintes cookies:
Auxiliam o ASA a entender o desempenho do seu site, sua audiência, os hábitos de navegação dos seus usuários, o tempo de visita ao site, a forma pela qual estes acessaram determinada página do site, bem como quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro;
Possibilitam que o ASA colete informações relacionadas ao comportamento e preferências dos usuários, permitindo ao ASA registrar informações como o idioma de preferência, a região onde o usuário está localizado, dentre outras configurações locais, proporcionando uma experiência personalizada aos usuários;
Possibilitam que o ASA apresente publicidade relevante ao usuário, tanto dentro quanto fora do seu site ou em sites de terceiros, bem como permitem identificar se os usuários que visualizaram suas ações de marketing/publicidade visitaram o site do ASA, após a visualização, permitindo a medição da eficácia de uma campanha publicitária lançada. Ainda, estes cookies podem ser utilizados pelo ASA para lembrar eventuais pesquisas realizadas pelos usuários no site e, com base em tais pesquisas, apresentar a eles anúncios relacionados aos seus interesses; e
Possibilitam a ativação de recursos de segurança do site, com a finalidade de auxiliar o monitoramento e/ou a detecção de atividades maliciosas, bem como de proteger as informações dos usuários do acesso por terceiros não autorizados.
Para referência, tais cookies podem ser ainda:
Permanecem no disco rígido dos usuários após o navegador ser fechado e serão utilizados pelo navegador em visitas subsequentes ao site. Estes cookies podem ser removidos seguindo as instruções do navegador dos usuários; ou
São temporários e desaparecem após o navegador ser fechado, sendo possível redefinir o navegador da web para recusá-los. Porém, alguns recursos da plataforma podem não funcionar corretamente se a capacidade de aceitar cookies estiver desabilitada.
O usuário poderá desabilitar os cookies por meio das opções de configuração do seu respectivo navegador. Contudo, ao decidir pela remoção dos cookies, o usuário está ciente e reconhece que é possível que o site e/ou aplicativo não desempenhe adequadamente todas as suas funcionalidades, afetando, parcial ou totalmente, a navegação.
Além disso, uma vez que os cookies capturam dados pessoais sobre o usuário, o ASA recomenda a leitura da Política de Privacidade, disponível para visualização a qualquer momento no endereço <asa.com.br>, documento que contém maiores informações acerca de como o ASA trata dados pessoais no desenvolvimento de suas atividades.
O ASA se reserva o direito de alterar esta Política a qualquer momento, sendo que quaisquer alterações nesta Política passarão a vigorar imediatamente após sua publicação em seu. Por este motivo, é indicado, ao final desta política a data de sua última atualização.
Quaisquer assuntos relacionados a esta Política, devem ser endereçados para o seguinte e-mail dpo@asa.com.br.
O ASA está comprometido com a proteção dos Dados Pessoais aos quais tem acesso de acordo com a legislação vigente aplicável, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei no 13.709/2018, “LGPD”), bem como as melhores práticas sobre privacidade e proteção de dados do mercado em que atua.
Por isso, o ASA elaborou esta Política de Privacidade (“Política”) para esclarecer, de maneira simples, transparente e objetiva, como realiza o Tratamento de Dados Pessoais no contexto de desenvolvimento de suas atividades empresariais.
Esta Política está disponível para visualização, a qualquer momento, no website do ASA .
São aplicáveis a esta Política as seguintes definições:
| "ASA": | ASA Asset 2 Gestão de Recursos Ltda; |
|---|---|
| "Canais Digitais ASA": | Website, aplicativo e demais canais digitais disponibilizados pelo ASA para interação com os seus clientes; |
| "Controlador": | significa a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de Dados Pessoais; |
| "Dados Pessoais": | significa quaisquer informações relacionadas a uma pessoa identificada ou identificável, incluindo identificadores eletrônicos; |
| "Dados Pessoais Sensíveis": | significa Dados Pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural |
| "LGPD": | significa a Lei nº 13.709/2018, denominada Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, que prevê, dentre outras providências, os direitos dos Titulares dos dados, as bases legais para o tratamento de Dados Pessoais e as obrigações e requisitos relativos a incidentes de segurança da informação envolvendo Dados Pessoais; |
| "Operador": | significa a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de Dados Pessoais em nome do Controlador; |
| "Política": | significa a presente Política de Privacidade; |
| "Titular de Dados Pessoais” ou “Titular": | significa a pessoa natural a quem se referem os Dados Pessoais que são objeto de operações de tratamento; |
| “Tratamento de Dados Pessoais”: | significa toda e qualquer operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração. |
A presente Política é aplicável a todas as pessoas que acessarem e de qualquer outra forma utilizarem os Canais Digitais ASA e suas respectivas funcionalidades, bem como a todas as pessoas com as quais o ASA (e/ou os veículos de investimento sob gestão da ASA) mantém relações comerciais ou jurídicas e que, portanto, têm seus Dados Pessoais tratados pelo ASA, por exemplo:
O Titular deve fazer a leitura completa da presente Política de Privacidade, por meio da qual estará ciente dos tratamentos de dados pessoais realizados pelo ASA.
Caso não esteja de acordo com esta Política, solicitamos que interrompa a navegação nos Canais Digitais ASA e/ou que não envie proposta de contratação de qualquer de nossos serviços ou não forneça seus dados por qualquer outro meio disponível.
Para o ASA desenvolver suas atividades, é imprescindível que conduza algumas operações de Tratamento de Dados Pessoais, as quais podem envolver, de forma exemplificativa, os seguintes Dados Pessoais:
O ASA realiza o Tratamento dos Dados Pessoais indicados nesta Política para as seguintes finalidades:
O ASA poderá compartilhar Dados Pessoais nas seguintes circunstâncias:
Os Dados Pessoais tratados para as finalidades descritas nesta Política serão armazenados pelo ASA apenas pelo período estabelecido nos termos da legislação aplicável, sendo retidos, apenas nas hipóteses legais e, somente pelo período em que forem necessários para o alcance de finalidades lícitas, específicas e informadas, bem como para proteção do exercício regular dos direitos, prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.
Além das hipóteses anteriormente descritas, para determinar o período de retenção adequado dos Dados Pessoais, também se considera a quantidade, a natureza, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação, a finalidade de Tratamento e se é possível alcançar tais propósitos através de outros meios e de acordo com os requisitos legais aplicáveis.
Em cumprimento à legislação vigente aplicável, no que diz respeito ao Tratamento de Dados Pessoais, o ASA informa que respeita e garante a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos previstos na LGPD, de acordo com o quanto aplicável:
Para saber mais sobre estes direitos, o ASA recomenda e incentiva a leitura integral da LGPD, especificamente seu Capítulo III.
Caso o Titular de Dados Pessoais necessite exercer qualquer um dos direitos acima descritos, ou ainda, acredite que seus Dados Pessoais foram e/ou estão sendo utilizados de maneira incompatível com as finalidades descritas nesta Política, o Titular poderá apresentar sua solicitação por meio de contato informado no Item 13 desta Política.
Para que o Titular exerça seus direitos, conforme mencionado acima, o ASA poderá solicitar algumas informações para fins de autenticação de identidade e garantir a privacidade e segurança dos Dados Pessoais.
O ASA emprega os melhores esforços para proteger os Dados Pessoais tratados, implementando medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger essas informações contra o tratamento desautorizado, ilegal ou perda acidental, destruição ou danos, como por exemplo, por meio do armazenamento dos Dados Pessoais que trata em ambiente operacional seguro, cujo acesso é segmentado e restrito por senhas, ou ainda, em arquivos físicos, cujo acesso somente é concedido a colaboradores autorizados.
Embora o ASA adote medidas de segurança compatíveis com a natureza dos Dados Pessoais que trata e com as melhores práticas disponíveis no mercado brasileiro, o ASA não pode garantir total segurança destes, estando suscetível a falhas técnicas ou eventuais ações mal-intencionadas de terceiros, diante da própria natureza das tecnologias da informação atuais.
As atividades empresariais do ASA não pressupõem o Tratamento de Dados Pessoais de crianças ou adolescentes, razão pela qual não são coletados Dados Pessoais desses Titulares de modo intencional.
Caso ocorra eventual coleta ou recebimento de dados de crianças ou adolescentes pelo ASA , todas as medidas cabíveis de proteção destes Dados serão adotadas, sempre no melhor interesse de tais Titulares, em conformidade com as leis vigentes aplicáveis.
São de propriedade do ASA
Esta Política está em vigor desde Fevereiro de 2024.
O ASA busca aperfeiçoar suas atividades cotidianamente, de modo que se reserva o direito de alterar esta Política a qualquer momento, visando, principalmente, fornecer ao titular de dados pessoais um nível de transparência cada vez maior sobre a forma como trata Dados Pessoais.
Além disso, caso esta Política sofra modificações relevantes, o ASA irá divulgar a versão alterada deste documento, de modo a dar ciência aos Titulares acerca das novas condições para o Tratamento de seus Dados Pessoais.
Esta Política é regida, interpretada e executada de acordo com a legislação brasileira vigente aplicável, em especial, a LGPD, independentemente das leis de outros países, sendo competente o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias decorrentes desta Política.
O ASA está à disposição para sanar eventuais dúvidas decorrentes desta Política ou da forma como tratamos os Dados Pessoais, bem como para receber solicitações de Titulares, por meio do seguinte e-mail: [dpo@asainvestments.com.br]
Apresentamos a seguir os termos e condições aplicáveis ao cadastro e ao uso de seu cartão de crédito ASA em Carteiras Digitais para Pagamento, garantindo a sua segurança e o melhor aproveitamento do serviço ofertado.
Por este instrumento, ASA Sociedade de Crédito Direto S.A, instituição financeira sediada na Alameda Santos, 2.159, Andar 9, conjunto 91, Cerqueira Cesar - CEP 01419-100 - São Paulo - SP- Brasil, inscrito no CNPJ/MF sob o nº. 48.703.388/0001-13, doravante denominada unicamente “ASA”, estabelece as condições para cadastro e uso dos cartões de crédito de seus clientes (“Clientes ou Cliente”) que aderirem ao aplicativo de empresas terceiras que oferecem o serviço Carteira Digital em aparelhos previamente elegíveis, de acordo com o critério de cada Carteira Digital.
a) Ao aceitar estas Condições de Uso do seu cartão de crédito na Carteira Digital, você adere e concorda com todas as disposições previstas neste instrumento.
b) O cadastro do cartão escolhido poderá ser realizado diretamente no aplicativo da Carteira Digital disponível em seu aparelho celular e deverá ser habilitado posteriormente em um dos canais disponibilizados pelo ASA.
c) Para solicitar o cadastro do cartão, você deverá fornecer todas as informações que lhe forem requisitadas, sendo absolutamente responsável pela veracidade dos dados disponibilizados.
d) Lembre-se que você é absoluta e exclusivamente responsável pela guarda e uso do aparelho celular em que está instalada a Carteira Digital de sua escolha, sendo certo que você deverá prezar por manter os cuidados necessários para evitar que terceiros não autorizados tenham acesso a seus dados e aos dados de seu cartão de crédito, com o mesmo zelo que mantém os seus dados bancários em sigilo.
e) Todas as regras e condições já estabelecidas no Contrato do seu cartão de crédito deverão ser respeitadas, inexistindo qualquer alteração quanto a condições de uso, forma de pagamento, limite do cartão, data de vencimento, taxas aplicáveis, entre outros.
f) Atenção, poderá ser estabelecido limite máximo de valores para transacionar por meio da Carteira Digital de sua escolha. As condições poderão ser consultadas por você no site do ASA.
a) Você poderá indicar quantos cartões de crédito desejar para armazenamento na Carteira Digital, por meio de fornecimento de todos os dados que lhe forem solicitados. Só poderão ser cadastrados os cartões elegíveis ao aplicativo de cada uma das carteiras, que serão informados no site do ASA.
b) Ao cadastrar um cartão em uma das Carteiras Digitais de sua escolha, para viabilizar a utilização e garantir sua segurança, algumas informações do cartão elegível serão transmitidas para as instituições financeiras para que sejam transformadas em uma sequência numérica aleatória, e que será armazenada no seu celular, de forma a não colocar em risco as informações do cartão. O cartão utilizado para compras ou transações será aquele indicado por você como preferencial, e você poderá optar por selecionar outro cartão caso queira, desde que esse outro cartão esteja previamente cadastrado na mesma Carteira Digital.
c) Com as informações do cartão elegível já disponibilizadas na plataforma da Carteira Digital de sua escolha, você poderá realizar suas compras ou transações e autenticar o pagamento por meio desta Carteira Digital. A depender da Carteira Digital, você terá duas opções de uso, sendo uma para compras presenciais e outra para compras em meios não presenciais.
c.1) Se para compras presencias, você deverá aproximar o seu aparelho celular do leitor do terminal devidamente habilitado para a tecnologia, possibilitando assim, a transmissão dos dados e a devida autorização.
c.2) Se para compras não presenciais, você deverá escolher a opção de pagar com a sua Carteira Digital no momento da finalização de sua compra. Nessa situação, o estabelecimento deverá disponibilizar a possibilidade de pagamento para que seja possível realizar a transação. Além disso, a sua Carteira Digital deve estar habilitada para essa função.
d) Não será possível utilizar a funcionalidade de pagamento de uma Carteira Digital para transações em que seja necessária a leitura do chip.
e) Ocorrendo o vencimento do cartão de crédito cadastrado na Carteira Digital, a atualização será automaticamente realizada pelo ASA. Contudo, nos demais casos que necessitem de alteração dos dados do cartão, como em razão de perda, extravio ou roubo do plástico, o Cliente deverá realizar a atualização do número do cartão no aplicativo, caso contrário, as compras ou transações poderão ser negadas.
f) Para autorização das transações ou compras realizadas por meio do uso de sua Carteira Digital, poderá ser solicitado que você informe seu nome de usuário e senha “Dados de Acesso”, a identificação biométrica ou chave de identificação de cada Carteira Digital, dados esses considerados sigilosos e exclusivos, e que deverão ser utilizados unicamente pelo titular do cartão.
Sem prejuízo das demais disposições destas Condições de Uso, você deverá:
a) Realizar seu cadastro para utilização do cartão na Carteira Digital e utilizá-lo conforme as disposições destas Condições de Uso.
b) Fornecer informações corretas, completas, verdadeiras e atualizadas, mantendo seus dados cadastrais sempre atualizados.
c) Manter em sigilo todos os dados sensíveis que possam comprometer a segurança no uso da Carteira Digital. Sendo certo que em caso de roubo, perda ou furto do seu aparelho celular em que estiver cadastrado o aplicativo da Carteira Digital, você deverá comunicar imediatamente o ASA.
d) Registrar na Carteira Digital quantos cartões de crédito dentre os elegíveis desejar, desde que você seja o titular, por meio das informações que lhe forem solicitadas, para fins de utilização para compras ou transações realizadas por meio da Carteira Digital.
e) Escolher qualquer dos cartões cadastrados como instrumento de pagamento preferencial para realização das compras ou transações, sem prejuízo de poder escolher os demais cartões previamente cadastrados no momento de realização da transação.
f) Ao discordar ou desconhecer alguma compra ou transação realizada em seu cartão de crédito por meio da Carteira Digital, você deve proceder com a abertura de ocorrência diretamente junto ao ASA, nos termos e prazos definidos no Contrato de Cartão de Crédito.
g) Cancelar, a qualquer tempo, seu cadastro na Carteira Digital ou excluir um determinado cartão de crédito dela, caso queira.
a) Não serão debitadas taxas adicionais pelo uso do cartão de crédito por meio de uma Carteira Digital.
b) Você autoriza a coleta de dados e informações pelo ASA e pela Carteira Digital visando facilitar a sua participação nessa modalidade de pagamento e garantir a sua segurança e a efetividade dos dados transacionados.
c) O ASA comunicará ao Banco Central do Brasil, ao Conselho de Controle de atividades Financeiras ou a outros órgãos que a legislação previr as operações que possam estar configuradas na Lei 9.613/98 (que dispõe sobre os crimes de "lavagem" ou ocultação de bens, direitos e valores) e demais disposições legais pertinentes à matéria. Você autoriza o ASA a fornecer às autoridades monetárias e fiscais competentes qualquer informação relativa às operações em moeda estrangeira.
d) O ASA não se responsabiliza, de qualquer forma, pelos bens e serviços adquiridos nas compras ou transações realizadas.
e) A tecnologia necessária para o funcionamento Carteira Digital é de inteira responsabilidade da empresa que faz a sua gestão, não podendo o ASA ser responsabilizado por nenhum imprevisto, problema ou impossibilidade de uso que não esteja relacionado exclusivamente ao cartão de crédito cadastrado.
f) Estas Condições de Uso poderão ser alteradas pelo ASA a qualquer momento. Nesta hipótese, você será comunicado por qualquer dos canais disponíveis.
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O ASA é correspondente cambial de Ebury Bank, nos termos da Resolução nº 4935/2021, do Banco Central do Brasil (BACEN). Para mais informações sobre nosso parceiro, serviços disponíveis, atendimento e ouvidoria, acesse o link a seguir: https://br.ebury.com/